关于登录梦幻迪士尼服务器卡的问题收集
发表时间:2010-12-09 作者:-- 编辑:墨绯 来源:官方
关于登录梦幻迪士尼服务器卡的问题收集
无法登陆游戏: 1、服务器: 2、人物名: 3、所在省份:(如:福建省福州市鼓楼区) 4、使用的网络:(如:电信、联通、网通、铁通) 5、出现问题的时间:(哪个时间段无法登陆) 6、发生问题的描述:(如:第一次登陆游戏时,提示:已服务器连接中断,接着重新登陆可正常登陆游戏) 游戏内卡的情况: 1、服务器: 2、人物名: 3、所在省份: 4、使用的网络:(如:电信、联通、网通、铁通) 5、电脑Cpu使用率:(CTRL+ALT+DEL查看当前CPU使用效率,麻烦截图下) 6、内存:(电脑内存效率的截图) 7、出现问题的时间:(哪个时间段无法登陆) 8、卡时的游戏截图: 9、发生问题的详细描述:(如:个人商店界面打开后,查询不到商店物品,需要下线再上线才正常问题) 游戏掉线的情况: 1、服务器: 2、人物名: 3、所在省份: 4、使用的网络:(如:电信、联通、网通、铁通) 5、出现问题的时间:(哪个时间段无法登陆) 6、发生问题的详细描述:(如:连续跳跃3次后掉线) 以上问题为举例说明,如果您近期出现此类卡的问题,请尽量附上准确的说明,以便工作人员进行查询。 如果您能提供相关问题截图,麻烦您提供下。我们的工作人员会及时核实你提供过来的资料,感谢您对梦幻迪士尼的支持。 近期我们根据部分玩家的详细资料,已经修复: 1、个人商店界面打开后,查询不到商店物品,需要下线再上线才正常; 2、玩家上线后家庭信息没加载问题,已修改,待更新; 3、客户端NPC模型显示异常问题; 4、摊位异常问题,现查询外部已经未出现此问题; 还在调查中的问题: 1、游戏内掉线问题 2、登陆进度条卡住问题 另外根据部分玩家反馈掉线和卡的问题,工作人员进行调查,发现部分网通用户登陆电信区域导致网络不稳定。如果你是网通用户,可现登陆的为电信服务器,麻烦联系下当地网络运营商,看是否可以提供网络加速器等工具给予使用。 |
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